За что я НЕ люблю страну, в которой живу.

Про СУБСИДИЮ для 90-старухи.

  Моя бабушка.., ей в октябре исполнится 91 год, получает пенсию - 600 гривен. Это по курсу НацБанкаУкраины на сегодняшний день - 71 доллар США. Живет одна в своем домике. В домике - есть газ. Для отопления жилища и приготовления на нем же пищи. Есть счетчик. Оформлена субсидия (не буду сильно распространяться, каких усилий стоило её   оформить - оформляли мы , т.к. бабушка слаба физически и по инстанциям ходить не может). Казалось бы - плати по счетчику, учитывая льготный тариф - и горя не знай.
  Но нет! Бабушка ДОЛЖНА потреблять в месяц 600 кубов газа. А бабушка потребляет 350-400 кубов. Это непорядок. Все что не потребила и не оплатила - ей записывают в долг! Ладно платит дальше за 600 кубов по льготному (все же!) тарифу. Рекомендовано платить 68 гривен за газ на отопление и 4 гривны - дополнительной строкой - за газ на приготовление пищи. Бабушка увидела только первую строку - за отопление - 68 гривен, и платила исправно 70 гривен, округлив в пользу любимого государства. На вторую строчку (мелко и по украински опять же) - внимание не обратила. Короче надо было платить 72 грн в месяц, а платилось по 70. За недоплату - 2 гривни в месяц - субсидия с января 2009 года была снята. Молча и без предупреждений!!!
Этот прискорбный факт выявился в октябре, когда пошли оформлять субсидию на 2010 год. Субсидию надо оформлять каждый год - а вдруг 90-летняя старушка нашла себе работу и разбогатела!
Короче надо доплатить 500 гривен долга - ведь платили с января думая, что субсидия есть. А её нет.
На замечание, что не сильно ли сурово покарали бабушку, - "девушка" в окошке молвила, что по закону - если даже одну копейку не доплачивали - субсидия снимается. Без суда и следствия. И возраст, плохое зрение и незнание бабушкой мовы - тут ни при чем.
 Есть и ещё ловушки для старушки. Несмотря на то, что показания счетчика указываются в квитанции об оплате, их необходимо еще и сообщать по телефону в ГорГаз. Звонить надо строго с 25- по 29 число каждого месяца. Дозвониться - ... не просто. Занято у них. Иногда не один день совершаются попытки дозвониться. Я уже молчу, что в этом районе далеко не у всех пенсионеров есть телефон в доме. А если кто не дозвонится - субсидия снимается в этом месяце.  Можно ещё правда придти  и сунуть свои показания в специальный ящичек - но опять же  - не у всех пенсионеров есть силы туда дойти.
  Самая хохма, что февраль - это короткий месяц. И если позвонить 28-го февраля - то уже все! Потому как хотя число 28 и входит в заветный промежуток 25-29, но раз это ПОСЛЕДНИЙ день в месяце, то показания идут уже в МАРТ!!! и субсидия тоже снимается.

Бюрократия - да. Бездушие - да. Забота о престарелом человеке? - это не в этой стране.
Полагаю, что в любом случае, прежде чем снять субсидию не плохо бы глянуть на возраст льготника  и  раза три как минимум письменно его уведомить о появившемся долге.